Дугорочни циљеви
Општи циљ је унапређење социјалног положаја угрожених група становништва у превазилажењу стања социјалне потребе и пружања помоћи у отклањању социјалне укључености, путем:
- пружања квалитетних, ефикасних и економичних услуга, занованих на потребама корисника,
- афирмације и промовисања права особа са инвалидитетом, њихове социјализације и унапређења положаја, као и старих лица и лица са посебним потребама,
- интеграције у радну и животну средину посебних социјалних група (лица са инвалидитетом, лица са посебним потребама, лица у стању социјалне помоћи и маргинализованих група),
- програма помоћи усмерених на директно ублажавање сиромаштва.